За задержку рейса «ЮТэйр» заплатит пассажирам из Коми 65 тысяч рублей.
Из-за этой задержки пассажиры не попали на свой стыковочный рейс до Туниса. Чтобы успеть на следующий вылет, туристы вынуждены были добираться до Кирова на автотранспорте, а оттуда на поезде до Москвы. В Москве они купили новые авиабилеты до Туниса с дополнительными расходами в 44,6 тысяч рублей. Кроме того, туристы поздно прибыли к месту отдыха в Тунис, поэтому им пришлось жить в отеле два дня. Это обошлось им в 15 тысяч рублей.
После того, как путешественники вернулись домой, они подали в суд иск о компенсации затрат, взыскании штрафа за просрочку доставки пассажиров в пункт назначения, а также просили компенсировать им моральный вред.
Авиакомпания «ЮТэйр» не согласилась с требованиями туристов, указав, что вылет рейса задержали из-за технической неисправности задней входной двери самолёта.
Суд не нашёл доказательств, подтверждающих, что задержка рейса вызвана причинами, не зависящими от перевозчика. Поэтому признал, что вина ответчика в причинении истцу убытков обоснована.
Ухтинский городской суд постановил взыскать с ПАО «Авиакомпания ЮТэйр» в пользу троих жителей республики 65,4 тысячи рублей за задержку рейса.
В ходе разбирательства также выяснилось, что рейс из Сыктывкара в Москву вылетел только в 9.00 часов утра 3 сентября, а задержка составила 11 часов. Это стало прецедентом для штрафа со стороны перевозчика по 200 рублей в пользу каждого пассажира. Кроме того, в пользу одного из пассажиров взысканы расходы на такси в сумму 1800 рублей
Каждый опоздавший на рейс получил по 5 тысяч рублей моральной компенсации. Также авиакомпания должна заплатить в городской бюджет Ухты госпошлину в 2,3 тысячи рублей.