Куда жаловаться на водителя автобуса в Коми?
Кому жаловаться на отсутствие кондуктора в автобусе или на болтающего по телефону во время движения водителя?
«Пассажирские перевозки в столице Коми обслуживают конкурирующие между собой САТП-1 и Товарищество индивидуальных перевозчиков. На городских линиях работают 218 автобусов, которые распределены между ними примерно поровну.
Условиями муниципальных контрактов отсутствие кондукторов оговорено только на маршрутах № 3, 15, 19 и 33. На остальных городских линиях кондукторы должны быть, – отвечает замначальника городского управления ЖКХ Аркадий Горбицкий. – Транспортные предприятия заинтересованы в улучшении качества обслуживания, поэтому они внимательно относятся к жалобам и замечаниям. Чтобы проще было разобраться в сути претензии и определить виновных, требуется записать дату и время, когда пассажир столкнулся с проблемой, а также регистрационный номер автобуса, в котором это произошло. Если пассажир знает, какое предприятие обслуживает маршрут, можно позвонить напрямую его диспетчеру. САТП-1: тел. 56-56-98; Товарищество перевозчиков: тел. 42-02-42. Либо сообщить о возникшей проблеме в городское управление ЖКХ: 8 (8212) 24-63-53».