Кто оплатит убытки, если квартиру затопило не по вине хозяев?
Живём на верхнем этаже. После недавнего косметического ремонта залило одну из комнат. Как быть? Кто выплатит ущерб?
«Алгоритм действий по возмещению ущерба следующий. Нужно подать письменное заявление в организацию, обслуживающую дом, чтобы составить акт залива. После этого необходимо произвести оценку восстановительной стоимости повреждённого имущества. Это может быть как отчёт оценщика, так и собственноручно составленная смета. После этого обращайтесь в обслуживающую ваш дом компанию с претензией о возмещении убытков. К претензии можно приложить копию документа, подтверждающего размер убытков. Претензию вручите под роспись, оставив себе копию с отметкой, либо направьте ценным письмом с описью по почте, – отвечает юрист Роман Койдан. – Если в течение 10 дней вопрос урегулировать не получится – подавайте иск в суд о защите прав потребителя и о возмещении убытков, о приведении общего имущества многоквартирного дома в надлежащее состояние, о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа».