В Коми пенсионеры подали в суд на Utair, требуя вернуть деньги за билеты на самолёт. Как рассказали в объединённой пресс-службе судов Коми, пожилая пара из Печоры купила в компании авиабилеты, чтобы вернуться из санатория. Они заплатили 22 тысяч 540 рублей на двоих, выбрав тариф «Невозвратный».
Суд учёл обстоятельства дела, руководствуясь нормами закона о «Защите прав потребителей», и признал отказ истцов от поездки правомерным, направленным на соблюдение рекомендаций Роспотребнадзора России. Судья пришёл к выводу, что ответчик должен был возвратить деньги, потраченные истцами на приобретение билетов.
Решением суда с ответчика ПАО «Авиакомпания Utair» в пользу каждого пенсионера взыскали стоимость неоказанной услуги воздушной перевозки в 11 тысяч 270 рублей, компенсацию морального вреда в 3000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в 7 тысяч 135 рублей.
Решение вступило в законную силу.