Примерное время чтения: 3 минуты
79

«Россельхозбанк» в Коми оштрафован за списание денег со счета клиентов

Павел Алексеев / АиФ
Сыктывкар, 20 декабря - Аиф-Коми.

В Роспотребнадзор Коми обратился гражданин, который пожаловался на «Россельхозбанк». По его словам, банк без его согласия подключил платную услугу «Уведомление по счету» и списал плату с лицевого счета.

Ведомство организовало проверку, в ходе которой выявилось, что в декабре 2021 года банк организовал акцию по бесплатному подключению держателей платежных карт к услуге «Уведомление по счету» с бесплатным обслуживанием за первые два месяца. В конце декабря 2021 года потребителю пришла СМС о том, что будет произведено списание за услугу «Уведомление по счету». Самостоятельно потребитель не смог отключить услугу. В январе 2022 года с его счета были списаны 59 рублей. После обращения в банк услуга была отключена, однако денежные средства потребителю не были возвращены.

Как сообщили в Роспотребнадзоре Коми, по закону о защите прав потребителей исполнитель не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные услуги за плату. Банк был оштрафован на 10 тысяч рублей.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах