Во время прямой линии президент Владимир Путин рассказал, за что ему стыдно до сих пор.
28 сентября 2010 года, когда Путин, пошёл к машине после совещания в администрации главы Коми, женщина преклонного возраста за оцеплением закричала «Путин, помоги!». Он её услышал и попросил пропустить. Женщина упала перед президентом на колени. Плача, она передала президенту в руки две записки. Владимир Путин пообещал ей разобраться.
Однако, как признался президент, после того, как он отдал записку помощникам, её потеряли. «Никогда этого не забуду. Мне и сейчас стыдно. Всё, что до меня доходит, в руки попадает, я всё стараюсь отработать», - сказал Владимир Путин.
Известно, что женщину звали Валентина. Она передала две записки. В одной - просьба о помощи её сыну, которого «прессовали» по уголовному делу. В другой - предложение изменить федеральное законодательство в пользу семей, воспитывающих троих и более детей от Елены Щербиной (ныне - члена Общественной палаты Коми).
Женщины объединились, подумав, что передать записку у двоих шансов больше чем у одной. И передать можно будет сразу два вопроса, кому повезёт. Поэтому написали на двух обычных салфетках с двух сторон по своей проблеме.