Сыктывкарец отсудил у магазина более 400 тысяч рублей за телевизор. Как пишет «Комиинформ», покупатель подал в суд на ООО «МВМ», чтобы вернуть деньги за купленный телевизор (68 тысяч 900 рублей). Также истец требовал оплатить ему неустойку и компенсацию морального вреда и штраф.
Покупатель приобрёл в магазине два телевизора. Один из них он забрал прямо из магазина. Второго телевизора не было в наличии, поэтому за ним сыктывкарец приехал позднее. Однако выяснилось, что у второго телевизора не оказалось креплений кронштнейна на стену. Именно эта функция для покупателя была основной. Мужчина отказался принимать товар и написал заявление об его замене, либо о возврате денег.Магазин отказал покупателю в требовании. Выяснилось, что второй телевизор предоставлен в подарок по акции, поэтому товар можно вернуть только комплектом. Но покупатель ничего про акцию не знал, а выбирал технику как два самостоятельных товара. Это отражено в чеке.
Суд посчитал, что продавец не довёл до покупателя достоверную и необходимую для выбора информацию о товаре (о невозможности крепления на стену) и информацию об акции «телевизор в подарок». В итоге суд встал на сторону покупатели и взыскал с магазина 432 921 рубль: стоимость телевизора 68 989 рублей, неустойку в 216 625 рублей, моральный вред в 3 000 рублей и штраф в 144 307 рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу.